Unser Sortiment umfasst unter anderem:

• Handgegossene Kerzen
• Dekorationen aus Gips, Holz und Wolle
• Personalisierte Geschenkideen
• Geldgeschenke und Hochzeitsdeko
• 3D-Druck-Produkte
• DIY-Zubehör und Bastelmaterial
• Individuelle Wohnaccessoires
• Bekleidung und Accessoires

Ja. Unsere Produkte werden mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail gefertigt. Viele Artikel entstehen in Handarbeit oder werden individuell für euch personalisiert.

Absolut. Viele unserer Produkte werden speziell als persönliche Geschenkideen für Geburtstage, Hochzeiten, Geburt, Weihnachten oder andere besondere Momente gekauft.

Ja. Wir fertigen unter anderem personalisierte Gastgeschenke, Geldgeschenke und Dekorationen für Hochzeiten und besondere Anlässe.

Ja. Neben fertigen Produkten bieten wir auch Zubehör und Materialien für kreative DIY-Projekte an.

Je nach Plattform und Shop bieten wir auch Gutscheine an.

Ja, sehr gerne. Viele unserer Produkte können mit Namen, Daten oder individuellen Wünschen personalisiert werden. Schreibt uns einfach eure Idee.

Ja. Wenn ihr eine besondere Idee oder einen individuellen Wunsch habt, könnt ihr uns jederzeit kontaktieren. Gemeinsam schauen wir, wie wir eure Wunschanfertigung umsetzen können.

Ihr könnt eure Wünsche direkt beim Bestellvorgang angeben oder uns vorab eine Nachricht schreiben.

Bei bestimmten personalisierten Produkten ist eine Abstimmung oder Vorschau möglich. Sprecht uns einfach an.

Da personalisierte Produkte speziell für euch angefertigt werden, sind diese in der Regel vom Widerruf ausgeschlossen.

Ihr könnt direkt über unsere Webseite oder über unsere Shops auf Etsy und Kasuwa bestellen.

Die Bearbeitungszeit hängt vom Produkt und möglichen Personalisierungen ab. Individuell angefertigte Produkte benötigen meist etwas mehr Zeit. Die genaue Lieferzeit findet ihr jeweils beim Produkt.

Aktuell versenden wir innerhalb Deutschlands und je nach Produkt auch international.

Je nach Größe und Gewicht versenden wir mit DHL, Deutsche Post oder anderen Versanddienstleistern.

Sobald eure Bestellung versendet wurde, erhaltet ihr – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Ja. Für größere Bestellungen oder Events kontaktiert uns bitte frühzeitig.

Je nach Plattform stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, beispielsweise:

• PayPal
• Kreditkarte
• Banküberweisung
• Apple Pay
• Gutscheine

Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere und etablierte Zahlungsanbieter.

Wir achten auf hochwertige Materialien und verwenden – je nach Produkt – unter anderem:

• Gips
• Holz
• PLA für 3D-Druck
• Wachs für Kerzen
• Stoffe und Dekomaterialien

Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Wir achten auf ressourcenschonende Herstellung, langlebige Produkte und ausgewählte Materialien.

Je nach Saison und Kollektion bieten wir unterschiedliche Duftvarianten an – von frischen und fruchtigen Düften bis hin zu warmen und gemütlichen Aromen. Alle Düfte entsprechen den Normen und sind vom Hersteller geprüft.

Viele unserer Kerzen sind vegan. Die jeweiligen Informationen findet ihr in der Produktbeschreibung.

Unsere Gips-Dekorationen sollten trocken gelagert und vorsichtig mit einem weichen Tuch gereinigt werden.

Ja. Wir fertigen ausgewählte Produkte im 3D-Druck und setzen auf Wunsch auch individuelle Ideen um.

In vielen Fällen ja. Sendet uns einfach eure Datei oder eure Idee und wir prüfen die Umsetzungsmöglichkeiten.

Je nach Material und Verfügbarkeit sind verschiedene Farben möglich. Fragt uns gerne nach den aktuellen Optionen.

Nicht personalisierte Produkte können im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben werden.

Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Bitte kontaktiert uns möglichst schnell mit Fotos des beschädigten Artikels. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Ihr erreicht uns per E-Mail, über unser Kontaktformular oder über unsere Social-Media-Kanäle.

E-Mail: info@hummel-kreativwerkstatt.de

Ja. Ihr findet uns unter anderem auf Instagram, Etsy, Kasuwa und weiteren Plattformen. Über die Social Media Buttons kommt ihr direkt zu unseren Kanälen.